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執筆者の写真運営 のるーと

【移動需要増を見すえたAI型システム導入】新潟県三条市「のるーとさんじょう」運行開始

更新日:2023年11月9日


新潟県三条市において、2023年10月1日より「のるーとさんじょう」の運行が開始されます。


三条市さまにおかれましては、令和3年4月の三条市立大学の開校や令和6年3月の済生会新潟県央基幹病院開院などに伴う学生や地域住民の移動需要の増加を見すえ、誰もが使いやすく、地域の活力を支える地域公共交通を目指し、このたび弊社のAI型活用型オンデマンドバス配車システムを採用いただくことになりました。


同市で現在運行しているデマンドタクシー「ひめさゆり」号は、予約手段が電話のみ、1時間前までといった制限や、タクシー車両での運用であることから、利用の多い市街地地区ではタクシー業務が繁忙なときには配車に時間が掛かるといった課題がありました。

こうした課題を解決し、利用者の利便性向上や外出機会の創出向上を目指す中で、AI によって最適な配車を行う予約システムでリアルタイム予約や効率的な配車・乗合を実現する点、電話に加えLINEや専用アプリでいつでも24時間予約が可能になる点を評価いただき、このたび弊社の「のるーと」のシステムを採用いただくこととなりました。またワンボックスサイズの車両に置き換えることで従来の4名から最大8名の乗車を実現しています。


導入にあたっては、乗降拠点の設置場所検討や運行にあたっての地元交通事業者さまへの現地トレーニング、運行の安全性・効率性も重視した提案・助言など、これまでの他地区支援実績や自主運営事業の知見・目線を活かしサポートさせていただきました。


運行開始後におきましても、弊社での自主運行や他地区での導入・運行を通じて積み上げた経験・ノウハウを活かし、引き続き安全性/運行効率向上や利用者増に向けて総合的に支援させていただきます。



新潟県三条市におけるAIデマンドバス「のるーとさんじょう」の概要

実施主体 :三条市

運行事業者:地元交通事業者4(エスタクシー 、三条タクシー、中越交通 、日の丸観光タクシー)

運行開始 :2023年10月1日(日)〜

運行時間 :全日 8:00〜18:00 (1月1日〜3日は運休)

予約時間 :電話予約、アプリ・LINE予約

※乗車日の5日前から予約受付可能

車両台数 :4台(8人乗りワンボックスカー/6人乗りミニバン)

運賃(大人):一律500円(アプリ予約の場合、100円引きのアプリ割を実施)

  (小児):半額


三条市 デマンド交通:

のるーとさんじょうパンフレット:




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